راسلنا على واتساب. نتحدث عن نشاطك، ثم يضبط فريقنا المتجر معك.
لدي متجر بالفعل. هل يمكنكم نقله؟
نعم. ينقل فريقنا منتجاتك إلى Devexa. نقل الطلبيات والعملاء وسجل متجرك القديم غير مشمول.
هل أحتاج إلى مهارات تقنية؟
لا. يتولى فريقنا الإعداد ويعلّمك كيف تدير طلبياتك كل يوم.
لم أُنشئ بكسل ميتا من قبل. هل هذه مشكلة؟
لا. نرافقك لإنشاء البكسل أو إيجاده وإعداد التكامل والتحقق من وصول الأحداث في Events Manager.
هل تُحتسب طلبيات الدفع عند الاستلام في ميتا؟
بعد إعداد البكسل، يُطلق Purchase عند إنشاء الطلبية. مع رمز وصول CAPI وتفعيل الإرسال من الخادم، تُضاف الطلبية الجديدة عند الاستلام أيضاً إلى طابور الإرسال. هذا لا يثبت التسليم أو تحصيل المال.
هل تستخدمون واجهة التحويلات (Conversions API) من ميتا؟
نعم، مع تفعيل تكامل ميتا والإرسال من الخادم ومعرّف البكسل ورمز وصول CAPI. يُضاف Purchase إلى الطابور عند إنشاء طلبية بالدفع عند الاستلام أو بعد التحقق من نجاح الدفع بالبطاقة، وInitiateCheckout عند دخول صفحة الدفع أو الشراء السريع. يجب التحقق من الوصول وإزالة التكرار في Events Manager.
هل تأخذون عمولة على مبيعاتي؟
لا تأخذ Devexa عمولة بالنسبة المئوية. تبلغ تكلفة العرض بدون اشتراك 0,500 د.ت لكل طلبية واردة عبر متجرك. الباقتان الأساسية والمحترفة بدون رسوم على الطلبيات. تبقى رسوم شركة الشحن أو مزود الدفع، إن وجدت، منفصلة.
هل أحتفظ بشركة الشحن الخاصة بي؟
نعم. اختر NAVEX أوLINX أوFirst Delivery أوColissimo TN أوFparcel أوAramex Tunisia أوDroppex أوIntigo أوKolixy أوTLC Groupe أوMy Colis. نجهّز الربط أثناء إعداد متجرك، وفقاً لعقدك مع شركة الشحن. يمكنك أيضاً إضافة شركة شحن أخرى يدوياً.
هل يمكنني قبول الدفع بالبطاقة؟
نعم. ClicToPay هو حل الدفع الرئيسي لدينا. يمكنك أيضاً اختيار Konnect أوPaymee أوFlouci أوStripe. نجهّز الربط أثناء الإعداد، بعد الموافقة على حسابك التجاري ووفقاً لشروط مزود الدفع. يبقى الدفع عند الاستلام متاحاً.
لا أريد اشتراكاً شهرياً. هل هذا ممكن؟
نعم. يعمل العرض بدون اشتراك برصيد مسبق الدفع: 12,500 د.ت تغطي 25 طلبية واردة. الرصيد لا تنتهي صلاحيته ولا يُضاف رصيد ترحيبي تلقائياً. إذا أصبح الرصيد سالباً، يستمر المتجر في قبول الطلبيات وتستمر الرسوم؛ وتُسدّد المستحقات أولاً عند شحن الرصيد مجدداً.
ماذا يشمل الإعداد المجاني؟
الإعداد الأولي للمتجر وبكسل ميتا وواجهة التحويلات من ميتا (CAPI) مجاني في الباقات الثلاث. تبقى ميزانية الإعلانات على عاتقك.
هل تُحتسب الطلبيات الملغاة؟
في العرض بدون اشتراك، تُحتسب كل طلبية واردة عبر متجرك مرة واحدة، حتى إذا أُلغيت أو رُفضت أو حُذفت لاحقاً. يعيد فريقنا رصيد الطلبيات التجريبية والمكررة والمزعجة بعد التحقق منها.
كيف أدفع لـDevexa؟
يمكنك الدفع نقداً أو بتحويل بنكي إلى حسابنا عبر RIB. يتحقق فريقنا من وصول المبلغ قبل تأكيد الدفع. إثبات التحويل وحده لا يؤكد وصول الأموال.
جاهز لإطلاق متجرك أو الانتقال من منصة أخرى؟
حدّثنا عن نشاطك. نساعدك على اختيار الباقة وتجهيز نقل منتجاتك.